Directeur(trice)
Temps plein
Québec
Vous êtes passionné(e) par l'accompagnement et souhaitez avoir un impact concret dans la vie des autres? Si aider et redonner font partie de vos valeurs essentielles, cette opportunité est faite pour vous. En plus d'une rémunération compétitive, ce poste offre la possibilité d’évoluer vers l’entrepreneuriat. Si vous aspirez à être à votre compte, une option de propriété vous permettra de doubler votre revenu, selon votre capacité à gérer et à développer le succès de l’entreprise à Québec. Saisissez cette chance unique de jouer un rôle clé dans une entreprise innovante et de prendre des responsabilités stratégiques pour son avenir. Aucune expérience requise! Vous aurez accès à une formation complète.
Résumé du travail
Directeur(trice)
Québec
Temps plein
De jour, la fin de semaine
À partir de 100 000$/an
Liste des tâches
Gestion des familles et des services funéraires
Rencontrer les familles endeuillées pour évaluer leurs besoins et les accompagner avec empathie dans leurs décisions
Coordonner les aspects logistiques des services funéraires et veiller à leur bon déroulement
Effectuer toutes les démarches administratives et légales requises
Organiser les cérémonies funéraires selon les souhaits des familles
Gestion et encadrement de l’équipe
Construire une équipe, superviser et valider leurs dossiers pour assurer la conformité des services
Assurer la gestion des priorités en fonction des besoins du salon funéraire
Veiller au respect des procédures internes de l’entreprise et à leur amélioration continue
*Ce poste est séparé et indépendant au département du transport et de préparation des défunts. Vous ne serez pas confronté à voir des défunts.
Exigences
Compétences
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
Solides compétences en administration et service à la clientèle
Aisance avec les outils technologiques
Sens de l’organisation, de la communication et du leadership
Empathie naturelle et grande écoute
Engagement sincère envers la qualité du service
Carriériste, disponible semaine et fin de semaine
Polyvalence, adaptabilité et esprit d’initiative
Respect rigoureux des procédures tout en étant ouvert(e) à l’innovation
Capacité de gestion et d’organisation d’événements
Les avantages
Une équipe chaleureuse et un environnement de travail collaboratif.
Des établissements modernes, baignés de lumière et de verdure, offrant un cadre de travail agréable et apaisant.
Un rôle valorisant dans lequel vous pouvez faire une différence.
Une mission empreinte d’humanité : offrir des services funéraires de qualité à un coût jusqu’à 50 % inférieur aux prix du marché. Funera s’engage à rendre ces services accessibles et transparents, en opposition à une industrie souvent perçue comme tournée vers le profit.
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