Services personnalisés Funera

Voici les 10 étapes principales :

1. Choisir une maison funéraire qui respectera vos valeurs, votre budget et qui assurera la récupération du corps en toute dignité.
2. Déterminer la méthode de disposition du corps : crémation ou inhumation et le lieu de sa destination finale. Déterminez si vous souhaitez un service en une seule visite ou un service funéraire traditionnel.
3. Fournir une photo et une liste de parents pour permettre la rédaction de l'avis de décès.
4. Partager plusieurs informations sur le défunt, le conjoint, époux et/ou déclarant du décès pour permettre au guide de faire la déclaration du décès à l’état civil, faire la commande du certificat de décès, aviser les paliers du gouvernement et faire les demandes de prestations.
5. Signer la requête de crémation ou d'embaumement, le mandat de procuration pour agir auprès du gouvernement et le contrat de services funéraires.
6. Faire parvenir l'attestation de décès que vous remettra votre Guide à la banque, au fournisseur d’électricité, au propriétaire et aux divers fournisseurs de services, pour procéder à la fermeture des comptes. Le certificat de décès délivré par le directeur de l'état civil est le document officiel qui permet également de demander la prime d’assurance-vie.
7. Organiser un service funéraire avec un Guide Funera. Les familles qui le souhaitent peuvent aussi organiser l'événement elles-mêmes, à l'aide des outils Funera qui sont offerts gratuitement.
8. Trouver un notaire pour la gestion de la succession et les recherches testamentaires requises. Faire un bilan des actifs et des passifs. Faire la dernière déclaration de revenus de la personne défunte.
9. Vider la résidence du défunt, puis disposer de ses biens.
10. Ouvrir un compte bancaire au nom de la succession, une fois le certificat de décès et les deux certificats de recherche testamentaire reçus. Déposez les chèques et payez les dernières factures. Dès la réception de l’autorisation de distribution des biens délivrée par Revenu Québec, vous pouvez répartir les sommes dues aux héritiers et faire la déclaration de revenus de la succession.

Chez Funera, nous sommes spécialistes des services funéraires et de la gestion des décès. Nous savons comment vous aider et comment optimiser votre budget. Avec nous, vous vous sentirez en confiance. Aucun membre de notre entreprise ne reçoit de commission, la motivation de notre personnel est de vous accompagner et de vous guider.

Chez Funera, les membres de l'organisation font preuve de respect. Ils sont dévoués et sensibles à la perte d’un être cher. Leur seul objectif est de vous aider à prendre des décisions réfléchies et pertinentes.

Nous les appelons des Guides parce qu’ils vous accompagnent lors d’une étape difficile de votre vie. Un seul Guide est assigné à votre famille, qui est en contact avec vous du début à la fin.

Par souci de transparence, Funera publie sur son site web les montants que vous aurez à débourser ainsi que tous les prix de ses forfaits personnalisables. Il n’y a pas de frais cachés, vous pouvez même choisir tous vos services à la carte. Alors, oubliez les forfaits fixes qui incluent des services dont vous n’avez pas besoin.

Funera a compris que des services funéraires avec des options souples permettent à tous de bénéficier d’un forfait abordable de services funéraires, personnalisé selon les besoins et la situation financière de chacun.

Cliquez sur le bouton « Procéder » pour répondre à chaque question. C'est très facile. Plusieurs options s’offrent à vous : vous pouvez nous contacter par téléphone, vous rendre dans un de nos bureaux ou un de nos Guides peut se rendre à votre domicile afin de vous aider.

De plus, soyez assuré que Funera utilise les meilleurs systèmes de sécurité afin de protéger vos informations personnelles.

Vous trouverez un répertoire de salles et de lieux disponibles pour planifier un service funéraire ainsi qu’un catalogue en ligne d’items commémoratifs pour vous inspirer.

Les prix sont abordables et accessibles en ligne, les forfaits sont personnalisables et la cérémonie peut être organisée dans le lieu de votre choix, que ce soit à l’intérieur ou en plein air, peu importe vos croyances ou votre religion.

Vous pouvez profiter des services de Funera si vous êtes un résident du Québec et d’une des régions suivantes : Québec, Lévis, Trois-Rivières, Victoriaville, Drummondville, la Montérégie, les régions de Montréal ou de Laval.

Funera est une entreprise qui exerce un strict contrôle de la qualité de ses services et s’assure que la culture et les valeurs de l’entreprise se reflètent également chez ses partenaires. Notre personnel est soudé afin de répondre aux besoins actuels et livrer un service qui surpasse vos attentes.

Vous trouverez sur Funera.com, tous les types de services funéraires que nous proposons ainsi qu’un répertoire provincial de lieux et de salles disponibles que vous pourrez louer facilement.

Un service funéraire impeccable à prix abordable.

Les services qui doivent obligatoirement être effectués par une maison funéraire détentrice d’un permis délivré par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux sont :

• Prendre en charge et transporter le défunt
• Hébergement du défunt dans les installations funéraires
• Déclarer le décès au directeur de l'état civil
• Fournir le matériel obligatoire et facultatif (produits d’embaumement, cercueils, urnes cinéraires, etc.)
• Procéder aux inhumations, crémations et embaumements
• Proposer des soins de conservation et de présentation
• Conserver les cendres
• Planifier des arrangements funéraires (préarrangements)

Les services optionnels qui nécessitent obligatoirement les services d’une maison funéraire détentrice d’un permis sont ceux pour la mise en cercueil et l’exposition du corps.

Pour toutes les autres démarches, comme la planification et l’organisation d’une cérémonie et d’une réception, les services d’une entreprise détentrice d’un permis ne sont pas obligatoires.

Trois options s’offrent à vous :

1 - En ligne

Le représentant de services funéraires traditionnels est substitué par un site web interactif qui vous permet de choisir des services funéraires, sans pression, à partir de n’importe où. Plus besoin de vous déplacer pour rencontrer un vendeur motivé par des commissions.

Magasinez en ligne, obtenez une soumission, un Guide vous est ensuite assigné pour faire la gestion du service funéraire. Il sera la seule personne avec qui vous serez en contact tout au long du processus.

2 - Par téléphone

Les personnes qui préfèrent cette option peuvent obtenir une soumission par téléphone gratuitement.

3 - En personne

Pour ceux qui préfèrent un contact direct, vous pouvez vous rendre dans l’un des bureaux de Funera de votre région sur rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas vous déplacer, un Guide se fera un plaisir de se rendre à votre domicile, moyennant un frais supplémentaire de 195 $.

Si vous souhaitez organiser les funérailles vous-mêmes, nos Guides pourront vous partager des outils et des articles pour vous aider à faire des économies.

1. Souhaitez-vous voir le défunt une dernière fois ?
2. Connaissez-vous les volontés de la personne décédée, la façon dont elle voulait que son corps soit disposé ?
3. Souhaitez-vous lui rendre un dernier hommage en organisant un service funéraire privé ou public ?
4. Quelle sera la destination finale du corps ou des cendres ?

La crémation par le feu (incinération du corps d’une personne décédée) chez Funera inclut : le transport et la prise en charge du défunt, le contenant de crémation cartonné et la crémation, le contenant économique de remise des cendres, les services administratifs professionnels, la déclaration de décès auprès de l’état civil, la commande du certificat de décès ainsi que tous les autres demandes et documents nécessaires, tels que :

• Les demandes de prestations provinciales et fédérales pour la prestation de décès de 2 500$
• La rente du conjoint survivant et d’orphelin,
• L’avis de décès numérique,
• Preuves de décès (attestations)

Les autres produits et services funéraires sont optionnels, comme par exemple l’achat d’une urne ou la publication de l’avis de décès dans le journal. 

Oui, les funérailles traditionnelles sont des services funéraires offerts chez Funera. Les traditions peuvent varier d'une religion à une autre et seront dans tous les cas respectées.

L'entreprise Funera fait la demande d’aide financière de la prestation de décès et la demande de rente du conjoint survivant ou de l’orphelin auprès de Retraite Québec. La décision finale relative au montant versé est déterminée par le service gouvernemental.

Lorsque la personne défunte a cotisé au RPC et au RRQ sur une longue période, la prestation de décès peut s’élever jusqu’à 2500 $. Les cotisations versées en vertu des deux régimes sont combinées lorsque la prestation de décès est calculée.

Il est possible d’en faire la demande en tant que payeur des frais funéraires ou héritier. Funera se charge de tout remboursement de frais funéraires auquel la famille a droit, ainsi que de toute autre demande de prestations gouvernementales.

Le paiement de la facture de services funéraires doit avoir été effectué en entier pour que votre Guide fasse pour vous les demandes de prestations. Il est possible de faire la demande à titre d’héritier dans les 60 jours suivant la date du service funéraire pour être admissible à la prestation de 2500$ de Retraite Québec.

Vous retrouvez dans la boutique en ligne le catalogue des items commémoratifs. Vous pouvez magasiner des urnes de différents modèles, couleurs et matériaux. Vous y trouverez également des mini-urnes, des reliquaires, des bijoux, des porte-bonheurs et des œuvres d’art.

La plupart des urnes et des reliquaires sont personnalisables. Les pendentifs et les objets de verre soufflé sont créés selon la forme et la couleur souhaitées. Les divers modèles de signets funéraires, de pensées, de prières et d’icônes y sont affichés. La plupart des items du catalogue peuvent être gravés et personnalisés.

Le total de la facture des services funéraires doit être soldé au moment de la remise des cendres, dans un délai maximum de 30 jours pour les cas de simple crémation à 1590 $. Si vous n’avez pas les fonds suffisants pour acquitter votre facture, veuillez aviser la maison funéraire pour trouver un accord.

Les familles qui désirent planifier un événement-hommage doivent effectuer un dépôt de 50 % des frais totaux. Le solde est payable dans un délai de 30 jours après l’événement.

Les modes de paiement acceptés sont : chèque, transfert, virement bancaire, argent comptant ou carte de crédit. Des frais supplémentaires de 3 % s’appliquent lors d’un paiement par carte de crédit.

Les taxes en vigueur sont applicables sur tous les montants de nos produits et services funéraires affichés.